Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста тут есть кто из специалистов, что не сам готовит ответ заказчику на предписание в рамках проведенного аудита и готовое несет на подпись к руководителю подразделения получившему предписание, а контролирует подготовку и направление ответа в адрес заказчика, руководителем подразделения? Как вы боретесь в этом плане с руководителем подразделения?
Ответы (4)
Без указки сверху вы ничего не добьетесь. Сделайте приказ или регламент по работе с предписаниями от заказчика.
1) А это зависит от того, как Вы себя поставите. 2) А с другой стороны: вся бумажная работа возложена на управленцев. Разве главный на участке работяга грамотно оформит и отправит заказчику ответку?
Здравствуйте! У нас предписания редко очень, поэтому регламента нет. Но каждый раз это было по разному, в зависимости от ситуации.
В каких-то случаях писали руководители подразделений, потому что они в процессе понимали больше, чем я и могли объяснить лучше.
Последний раз было не то, чтобы предписание, а рекомендация со стороны заказчика. И там максимально вовлекалась я сама, привлекала профильных спецов. Потому что в том вопросе я разбиралась лучше и не в моих интересах портить репутацию компании.