[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"topic-19223":3},{"id":4,"firstPostId":5,"title":6,"author":7,"date":15,"lastReply":15,"category":16,"tags":17,"isFeatured":19,"isSticky":19,"isLocked":19,"isResolved":19,"isExpertInvited":19,"bestAnswerPostId":14,"canSticky":19,"canLock":19,"commentsCount":20,"lastPostNumber":21,"lastReadPostNumber":14,"hasNewMessages":19,"unreadCount":22,"views":23,"subscribersCount":21,"isSubscribed":19,"userVote":22,"votesCount":22,"bodyHtml":24,"rawContent":25,"rawCreatedAt":26,"rawLastPostedAt":27,"answers":28},19223,92437,"Пару вопросов по ТО\u002Fактам в пожарной безопасности?",{"id":8,"username":9,"name":10,"initials":11,"color":12,"avatarUrl":13,"groupBadge":14},"11727","6022035593556677780","artem","AR","#BE123C","\u002Fassets\u002Favatars\u002Fv6Y2zgI6hakn2lSn.png",null,"10 месяцев назад","Пожарная безопасность",[16,18],"документы",false,1,2,0,339,"\u003Cp>Здравствуйте!\u003Cbr>\u003Cbr>Меня зовут Артём. Я разработчик который создает веб-приложение для компаний\u002Fнебольших предпринимателей в сфере пожарной безопасности и сейчас изучаю, как сервисные компании в сфере пожарной безопасности ведут плановое ТО, выезды и документы (акты, журналы, отчётность). Сейчас продукт на этапе разработки - хочу собрать реальную картину болей и рутины, для создания максимально полезного продукта.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Если сможете, ответьте, пожалуйста, на вопросы прямо в ответном письме (можно коротко, пунктами, как удобно):\u003C\u002Fp>\u003Cp>1 - Чем вы сейчас ведёте учёт объектов и плановых ТО? (Excel\u002F1С\u002Fсвоя программа\u002Fдругое)\u003C\u002Fp>\u003Cp>2 - Как формируете график регламентных работ и контролируете, что всё сделано в срок?\u003C\u002Fp>\u003Cp>3 - Как оформляете результаты выезда: акт\u002Fчек-лист\u002Fжурнал? (Word\u002FPDF\u002Fбумага\u002Fэлектронная подпись)\u003C\u002Fp>\u003Cp>4 - Что чаще всего “ломается” в процессе: забытые работы, ошибки в актах, потерянные фото, несоответствие шаблонам, переносы выездов и т.п.?\u003C\u002Fp>\u003Cp>5 - Какие отчёты чаще всего требуют заказчики? (SLA, закрытие заявок, перечень работ, фотоотчёты, журналы)\u003C\u002Fp>\u003Cp>6 - Сколько людей вовлечено в админку\u002Fдокументы (диспетчер, инженер, бухгалтер) и сколько времени это занимает примерно в неделю?\u003C\u002Fp>\u003Cp>7 - За что вы уже платите из ПО\u002Fсервисов (если платите): 1С-модули, CRM, helpdesk, сервис-деск, электронный документооборот?\u003C\u002Fp>","Здравствуйте!\n\nМеня зовут Артём. Я разработчик который создает веб-приложение для компаний\u002Fнебольших предпринимателей в сфере пожарной безопасности и сейчас изучаю, как сервисные компании в сфере пожарной безопасности ведут плановое ТО, выезды и документы (акты, журналы, отчётность). Сейчас продукт на этапе разработки - хочу собрать реальную картину болей и рутины, для создания максимально полезного продукта.\n\nЕсли сможете, ответьте, пожалуйста, на вопросы прямо в ответном письме (можно коротко, пунктами, как удобно):\n\n1 - Чем вы сейчас ведёте учёт объектов и плановых ТО? (Excel\u002F1С\u002Fсвоя программа\u002Fдругое)\n\n2 - Как формируете график регламентных работ и контролируете, что всё сделано в срок?\n\n3 - Как оформляете результаты выезда: акт\u002Fчек-лист\u002Fжурнал? (Word\u002FPDF\u002Fбумага\u002Fэлектронная подпись)\n\n4 - Что чаще всего “ломается” в процессе: забытые работы, ошибки в актах, потерянные фото, несоответствие шаблонам, переносы выездов и т.п.?\n\n5 - Какие отчёты чаще всего требуют заказчики? (SLA, закрытие заявок, перечень работ, фотоотчёты, журналы)\n\n6 - Сколько людей вовлечено в админку\u002Fдокументы (диспетчер, инженер, бухгалтер) и сколько времени это занимает примерно в неделю?\n\n7 - За что вы уже платите из ПО\u002Fсервисов (если платите): 1С-модули, CRM, helpdesk, сервис-деск, электронный документооборот?","2025-12-02T16:29:24+00:00","2025-12-03T11:08:44+00:00",[29],{"id":30,"number":21,"author":31,"date":15,"isSolution":19,"text":43,"rawContent":44,"votes":22,"userVote":22,"canFlag":19,"canVote":19,"canEdit":19,"canDelete":19,"isEditing":19,"reactions":45,"reactionUsers":46,"reactedEmoji":14,"comments":47,"isCommentsOpen":19,"rawCreatedAt":27},92509,{"id":32,"username":33,"name":34,"initials":35,"color":36,"avatarUrl":37,"groupBadge":38},"10951","36757127642850596956","Константин","КО","#334155","\u002Fassets\u002Favatars\u002F83T5ek4MNY3Dp6I6.png",{"id":39,"name":40,"icon":41,"color":42},5,"Эксперт","fas fa-star","#287b32","\u003Cp>\u003Ca href=\"\u002Fquestion\u002F19223#post-1\" class=\"PostMention post-mention-tag\" data-id=\"92437\" rel=\"\" target=\"\">\u003Cspan class=\"mention-reply-arrow\" title=\"Перейти к сообщению\">⮑\u003C\u002Fspan> \u003Cspan class=\"mention-author-name\" title=\"Карточка специалиста SpecHelp ID\">artem\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa> Я бы вам рекомендовал заняться в первую очередь требованиями безопасности, которые крупные компании будут требовать от вашего приложения. На рынке есть не одно уже ПО и приложения в части ПБ, только у всех проблемы с требованиями информационной безопасности, конфиденциальности, защита данных, а ещё как это всё законно представлять при проверках и все вот это.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Именно на этом этапе отметаются такие стартапы и разработки.\u003C\u002Fp>","[artem](http:\u002F\u002F185.104.248.233\u002Fd\u002F19223\u002F1) Я бы вам рекомендовал заняться в первую очередь требованиями безопасности, которые крупные компании будут требовать от вашего приложения. На рынке есть не одно уже ПО и приложения в части ПБ, только у всех проблемы с требованиями информационной безопасности, конфиденциальности, защита данных, а ещё как это всё законно представлять при проверках и все вот это.\n\nИменно на этом этапе отметаются такие стартапы и разработки.",{},{},[]]