Столкнулась с проблемой некорректно внесенных сведений в реестр. 19 мая был создан и успешно отправлен в реестр набор записей в котором было 5 человек и у всех один и тот же номер протокола от одной даты проверки знаний. Мне необходимо "выдернуть" из этого набора записей 3 человека и переделать у них дату проверки знаний. Как поступить? кто сталкивался. Создать просто новый протокол с этими 3 людьми и заново внести в реестр? или можно как то удалить полностью тот набор записей созданный 19 мая видела у набора записей справа кнопка "действия" и там есть "анулировать" что это означает?
Ответы (3)
Добрый день, аннулировать набор и потом снова выгрузить с правильной датой.
Добрый день!
Теперь есть возможность аннулировать записи. Заходите в наборы, выбираете какой набор хотите аннулировать, выбираете действие и аннулируете.
У меня схожая ситуация была в начале мая - попутала номер протокола и внесла не тот. Написала в тех.поддержку о возможности удаления записи, или внесения корректировок в запись. Получила такой ответ:
o Михалева Юлия Алексеевна (05.05.2023 17:32:20)
Здравствуйте. После внесения сведений в реестр их изменение и удаление невозможно. Такая возможность будет учтена при следующих обновлениях системы.